Pedro Luis Martín Olivares – La tecnología Blockchain, al igual que otros avances innovadores anteriores, se encuentra en una fase rápida de creación de prototipos y adopción. Un gran porcentaje de las empresas más grandes del mundo se están embarcando en todo tipo de experimentación, desde lo trivial hasta lo ambicioso.
El encanto de blockchain es tan poderoso que se ha ganado una vez ardientes detractores, como JP Morgan, cuyo CEO, Jamie Dimon vertió agua fría en la especulación de criptomoneda cuando bitcoin estaba en su mejor momento, solo para lanzar JPM Coin y ahora abrazar el potencial transformador. de blockchain en una nueva sociedad con Microsoft. Lo que desmiente este fervor es la realidad tácita de que, a pesar del ruido en el mercado y la descarga de comunicados de prensa que «cambian el mundo» anunciando la última forma en que blockchain cambiará todo, es que muchos de estos proyectos no cumplen con sus objetivos establecidos. Esta alta tasa de fracasos es quizás la prueba justa de cualquier experimentación con tecnologías emergentes, pero en el caso de blockchain, las fallas parecen surgir de una fuente más profunda de ingenuidad tecnológica, organizativa y, quizás más importante, sociológica.
Un alto índice de fallos es justo dado el estado inicial de la cadena de bloques en el arsenal de transformación digital. Quizás esta alta tasa de fracaso, que algunos estiman como alta en 92%, habla de la complejidad más amplia del cambio impulsado por la tecnología. Una mirada a los miles de millones de personas perdidas en la cresta máxima de la OIC de la OIC, al igual que muchos vaporware, solo respalda un mercado maduro y algo castigado. Sin embargo, con blockchain parece haber algo más fundamental en juego, una ironía incluso, en cómo una tecnología que estaba destinada a crear un sistema económico descentralizado y democratizado, es ahora una de las herramientas principales en manos de empresas tradicionales altamente centralizadas. Estas organizaciones y líderes de proyectos estarían dispuestos a mejorar sus resultados si incorporaran las siguientes lecciones clave al inicio de la fase de diseño.
Por un lado, hay una falta general de visión y comprensión que afecta a muchos proyectos de blockchain. Blockchain, como otras tecnologías, no vive en un vacío sin ningún vínculo significativo con las normas, el diseño, la disfunción y el propósito de la organización y la sociedad. Cuando agrega años de inercia acumulada y comportamientos arraigados presentes en las organizaciones y mercados, significa que solo porque algo nuevo puede provocar un cambio positivo, no significa que lo hará. Para esto, una visión organizacional clara y un profundo conocimiento técnico y estratégico de dónde encaja blockchain para un propósito puede ser de gran ayuda. Desafortunadamente, muchos líderes de proyectos apenas están familiarizados con blockchain, y mucho menos con el otro conjunto de tecnologías emergentes con las que deben interactuar para obtener el máximo valor y la autonomía. Quizás el mayor punto de fracaso, es la falta general de higiene cibernética presente en muchos de los primeros proyectos de blockchain.
El segundo punto importante de fracaso y quizás el más difícil de superar es el problema de coordinación social, organizativa y de mercado de blockchain. Una lectura a través de los últimos y mejores comunicados de prensa de blockchain revela cuán cuidadosamente deben ser los proyectos coreografiados, alineando los intereses de los interesados, las compensaciones y las actividades para alcanzar su máximo potencial. Este desafío de coordinación social es, en muchos aspectos, un anatema para el comportamiento y las normas humanas aprendidas. Para esto, los proyectos de blockchain deben verse como una tecnología de aumento, simplemente amplificando o simplificando las cosas que ya hacemos, en lugar de una tecnología disruptiva que requiere cambios importantes en los hábitos, el comportamiento y la conducta del mercado. Simplemente observe los miles de millones perdidos en la criptomoneda debido a la pérdida deliberada, inadvertida o fraudulenta de claves privadas (los verdaderos guardianes de la criptografía) como un ejemplo de este problema. El nuevo comportamiento no pasa bien en los esfuerzos de transformación que involucran nuevas tecnologías. En resumen, la tecnología debe desaparecer a un fondo profundo, en lugar de ser un protagonista clave en el escenario. Por ahora, demasiados proyectos y startups potencialmente cambiantes de juego están liderando con el «cómo y qué» de sus iniciativas con blockchain y cualquier otra palabra de moda que se pueda imaginar, en lugar de liderar con «por qué» y los resultados.
Cuando las personas dejan de hablar sobre blockchain y todas sus características y beneficios de whizzbang, pueden comenzar a cambiar el mundo con eso, siempre que haya un respeto saludable por el tercer punto de falla. Para que se pueda implementar blockchain y para que se capture el valor en un entorno empresarial, debe complementarse con sistemas, operaciones y comportamientos heredados. Este es un problema muy real que a menudo plantea grandes barreras operativas y tecnológicas, especialmente porque las ventajas de la ciberseguridad de blockchain pueden ser negadas al conectarse a sistemas heredados vulnerables. Además, la alta carga computacional de blockchain, especialmente con algoritmos de verificación de la confianza o la verdad, como la prueba de trabajo o la prueba de participación, también puede anular las reducciones en la fricción del mercado que generan. Este problema contraintuitivo se enfrenta a los esfuerzos tradicionales de transformación digital, donde el retorno de las inversiones en tecnología se obtiene de la segunda instancia de un producto o servicio que tiene un costo fraccional de cero en comparación con el primero.
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Pedro Luis Martín Olivares
Economía y Finanzas
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