Pedro Luis Martín Olivares – Nadie está exento de sufrir algún fraude en sus finanzas de manera electrónica, no obstante si se siguen estos consejos se puede evitar el mal rato.
Claves e Información personal
Lo primero que debes hacer es evitar compartir los datos de tus productos (tarjetas de crédito, débito, cuenta bancaria) tales como claves o accesos.
Es importante memorizar esas claves, además de actualizarlas y no llevarlas escritas en tu cartera o teléfono.
Otro dato importante será mantener actualizada en el banco tu información de contacto en caso de que puedan contactarte al detectar alguna actividad irregular en tu cuenta.
Informa inmediatamente a la institución bancaria correspondiente, si has extraviado o te han sustraído una tarjeta.
Firma la tarjeta en el panel correspondiente, tan pronto como la recibas.
Puntos de Venta
Al momento de realizar compras en puntos de venta debes visualizar tu tarjeta para evitar clonaciones.
Conserva por un tiempo prudencial, las copias o comprobantes electrónicos enviados a tu teléfono o correo electrónico al comprar con tu tarjeta de crédito o débito.
Banca por Internet
Accede al servicio de banca por internet únicamente desde un computador personal conocido. Escribe directamente la dirección electrónica del banco en el navegador.
Afíliate a los servicios de Banca Electrónica. Esto te permitirá vigilar la actividad de tu cuenta en cualquier momento y lugar.
Verifica que haya un símbolo de transacción (candado) segura en la esquina inferior de tu programa de navegación, así como una vez ingresado en la página del banco, asegúrate que se indique en la esquina superior izquierda, el término “https”, el cual es la autenticación del sitio web visitado y la protección e integridad de tus datos.
Procura mantener actualizados los programas antivirus de la computadora.
Cajeros Automáticos
Usa cajeros iluminados y concurridos.
Guarda el dinero y la tarjeta antes de retirarte del cajero automático.
No aceptes ayuda de desconocidos mientras estés utilizando el cajero automático.
Evita distracciones cuando uses el cajero automático. Si esto ocurrió, al terminar de emplear el cajero, verifica que la tarjeta contiene tus datos.
Verifica que el cajero automático no contenga algún elemento extraño en el teclado o en la ranura donde se inserta la tarjeta.
Vigila que la pantalla del cajero automático no contenga mensajes indicando cambios en la utilización del teclado. De ser así, no continúes con la operación.
Cubre con la mano el teclado del cajero automático o punto de venta cuando coloques la clave para evitar que sea visualizado por otras personas.
Generales
Por último, recuerda jamás aportar información de tu cuenta, tarjeta o clave por teléfono.
No envíes a través de correo electrónico los datos personales que te identifiquen, por ejemplo: número de cuenta, número de tarjeta de crédito o el número de identificación personal (PIN).
Las instituciones bancarias jamás te enviarán un mensaje de correo electrónico solicitando este tipo de información.
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Pedro Luis Martín Olivares
Economía y Finanzas
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