Usuarios de Movistar piden a Conatel investigar incremento excesivo de planes

Pedro Luis Martín Olivares - Usuarios de Movistar piden a Conatel investigar incremento excesivo de planes

Pedro Luis Martín Olivares – Tras el anuncio de la empresa Movistar de ajustar sus tarifas a partir de este 1ero de Agosto clientes expresaron su inconformidad que calificaron de “excesivo” y piden a Conatel abrir un procedimiento en contra de la telefónica.

A partir de esta semana, los clientes de Movistar verán un incremento de precios de hasta 800% reflejados en sus facturas.

La empresa publicó, durante la segunda quincena de julio, los nuevos precios máximos de algunos de sus planes de telefonía e internet, así como de los excedentes tanto en voz como en mensajería de texto y datos.

Incremento descomunal

La española ajustó seis planes de telefonía móvil y dos de datos, incluyendo el más popular dentro de sus afiliados: el plan Full 2.2, (650 MB de navegación, 450 minutos de telefonía) que pasa de Bs 592 a Bs 4.750.

Así mismo, aumentarán los precios del plan Full 1.3 que tiene como marcaje máximo Bs 21.000, aunque El Estímulo pudo conocer que su ajuste inicial será menor a 100% (De Bs 2.625 a Bs 4.500); el plan Quincenal Más y los planes Mega Mixto Plus y Mega Mixto Ultra.

En el caso de los planes de datos, Movistar incrementó los planes Navega 600 MB y Navega 2.1 MB. El primero pasará de Bs 268,35 a un máximo de Bs 2.076 y el segundo subirá de Bs 9.675 a Bs 33.863,51. Por otro lado, el megabyte adicional de navegación pasará a costar poco menos de Bs 20,00.

Máximo uso

Fuentes de la empresa explicaron que con el aumento se busca garantizar el mantenimiento mínimo de las redes, sometidas a constante estrés, especialmente en lo que se refiere a datos: solamente en el primer semestre, el incremento del tráfico de datos fue superior al que se registró en todo el año 2016, liderado por Whatsapp (70% más que en 2016), Instagram (20%) y Facebook.

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Pedro Luis Martín Olivares
Economía y Finanzas

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